Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные, которые вы предоставляете напрямую

• Номер телефона — при прохождении квиза и регистрации.
• Имя — при создании аккаунта, необязательно.
• Информация о состоянии тревожности — результаты квиза, обезличенно.

2.2 Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес и данные браузера.
• Cookies и данные сессий.
• Данные об активности на сайте.
• Информация об устройстве.

2.3 Платежные данные

Данные банковской карты не хранятся на наших серверах. Обработка платежей осуществляется платежным провайдером CloudPayments в соответствии со стандартом PCI DSS. Мы получаем только подтверждение факта оплаты.

3. Цели обработки данных

• Регистрация аккаунта и предоставление доступа к закрытому разделу.
• Обработка и подтверждение платежей.
• Персонализация контента в зависимости от результатов квиза.
• Техническое обеспечение работы сервиса.
• Улучшение качества сервиса на основе обезличенной статистики.
• Информирование об изменениях в работе сервиса.

4. Правовая основа обработки

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
• Согласие пользователя, выраженное при регистрации и оплате.
• Необходимость исполнения договора — Публичной оферты.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут передаваться только в следующих случаях:

• Платёжным провайдерам — для обработки транзакций.
• Хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам.
• Провайдерам аналитики — в обезличенном агрегированном виде.
• Государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6. Cookies и технологии отслеживания

6.1 Что такое cookies

Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере. Мы используем их для поддержания сессий авторизации, анализа использования сайта и улучшения пользовательского опыта.

6.2 Какие cookies мы используем

• Обязательные, сессионные — необходимы для работы авторизации.
• Аналитические — помогают понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом.

6.3 Управление cookies

Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Отключение обязательных cookies может нарушить работу функций авторизации.

7. Хранение данных

• Данные аккаунта хранятся в течение всего срока использования сервиса.
• После удаления аккаунта — в течение 30 дней, затем уничтожаются.
• Агрегированная статистика может храниться бессрочно.
• Данные об операциях — до 5 лет.

8. Безопасность данных

• Шифрование передачи данных по протоколу HTTPS.
• Хранение паролей в хешированном виде.
• Ограничение доступа к данным.
• Регулярные технические аудиты и обновления.
• Защита серверной инфраструктуры.

Несмотря на принятые меры, ни один способ передачи данных через интернет не гарантирует 100% безопасности.

9. Права пользователей

• Получить информацию о том, какие данные обрабатываются.
• Запросить исправление неточных или устаревших данных.
• Запросить удаление данных.
• Отозвать согласие на обработку данных.
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Для реализации прав направьте запрос на email поддержки. Мы ответим в течение 30 дней.

Email поддержки: trvjnk@inbox.ru

10. Данные несовершеннолетних

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Мы не осуществляем намеренный сбор данных несовершеннолетних. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные без согласия родителей, свяжитесь с нами для удаления этих данных.

11. Изменения Политики

Мы вправе обновлять настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда размещена на данной странице. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через сайт.

12. Контакты